Conditions générales

• Carte fidélité sur tous vos achats : services et produits.
• Rabais de 10% pour les étudiants et apprentis.
• Tarif préférentiel avec nos esthéticiennes en formation sur leur programme de base.

En cas d’annulation, nous vous demandons de nous prévenir 24h à l’avance. Passé ce délai, toute annulation sera facturée.

Extraits tarifaires et durées de soin communiqués à titre indicatif et pouvant être modifiés sans préavis. En cas de retard, la durée de votre soin sera ajustée selon les disponibilités, le prix total de la prestation réservée reste dû.

TVA 8.1% incluse

Modes de règlement acceptés : espèces, toutes cartes de paiement, TWINT

Vous avez la possibilité d’offrir un bon cadeau pour toutes nos prestations ou un bon valeur. Nos bons sont disponibles à l’institut, ils peuvent être commandés sur le site et envoyés dans leur format d’origine par courriel postal ou commandés en ligne sur notre plateforme de réservation en ligne au format numérique ou imprimable. (Possibilité de paiement uniquement par carte de crédit.) Nos bons ne sont pas valables sur les prestations de maquillage permanent sauf si cela a été demandé et spécifié à l’établissement du bon cadeau acheté à l’institut.

La validité d’un bon cadeau est d’une année. Si vous n’avez pas pu consommer votre bon durant ce laps de temps, le bon, transformé en valeur, reste actif dans notre système pendant encore 2 ans après la fin de validité mentionnée, passé ce dernier délai, il sera définitivement caduc.

Si vous n’utilisez que partiellement la valeur d’un bon cadeau, le solde reste valable au mêmes conditions et ne pourra être remboursé.

Pour votre première visite ou lors de vos soins spa nous vous recommandons d’arriver 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous afin de remplir le questionnaire de santé nous permettant d’exclure toute contre-indication à nos soins. En cas de retard, la durée de votre soin sera ajustée selon les disponibilités, le prix total de la prestation réservée reste dû.
Afin de profiter de la tranquillité des lieux, nous vous remercions d’éteindre vos téléphones portables à votre arrivée pour vos soins détente.
Nous vous recommandons de faire attention à vos objets de valeur, car l’établissement ne saurait être responsable en cas de perte, d’oubli ou de vol.
Pour votre agrément, des sous-vêtements jetables seront mis à votre disposition sur demande durant votre soin corps.
Tout comportement inapproprié ou irrespectueux dans les lieux ou envers notre personnel sera passible d’une exclusion immédiate et définitive.

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